Terms & Conditions

1. सामान्य जानकारी

Swdeshi Bajar एक online marketplace platform है जहाँ विभिन्न sellers अपने products list कर सकते हैं और customers उन products को खरीद सकते हैं। Website का उपयोग करके आप इन Terms & Conditions को स्वीकार करते हैं।

2. Customer Account

• Customer द्वारा दी गई जानकारी सही और पूर्ण होनी चाहिए।
• Login credentials को सुरक्षित रखना customer की जिम्मेदारी है।
• किसी अन्य व्यक्ति के account का unauthorized उपयोग नहीं किया जाना चाहिए।
• गलत या fraudulent information मिलने पर account पर कार्रवाई की जा सकती है।

3. Seller की जिम्मेदारी

Marketplace पर product बेचने वाले sellers अपने products की quality, description, price, stock, delivery और applicable policies के लिए जिम्मेदार हैं।

• Product की सही जानकारी देना।
• उपलब्ध stock की सही जानकारी रखना।
• सही product customer को भेजना।
• उचित packaging करना।
• घोषित delivery conditions का पालन करना।

4. Product Information

Product की photos, description, price और अन्य information seller द्वारा दी जा सकती है। वास्तविक product में मामूली रंग या appearance difference हो सकता है।

5. Product Price

Website पर दिखाई गई product price समय-समय पर seller द्वारा बदली जा सकती है। Order successfully place होने के बाद applicable order amount customer को दिखाया जाएगा।

6. Delivery Charges

Delivery charges product या seller के अनुसार अलग-अलग हो सकते हैं। यदि एक customer अलग-अलग sellers के products खरीदता है, तो applicable seller-wise delivery charges order total में जोड़े जा सकते हैं।

7. Order Cancellation

Order cancellation की सुविधा order की स्थिति, seller processing status और applicable cancellation rules पर निर्भर कर सकती है। Order dispatch होने के बाद cancellation उपलब्ध न भी हो सकती है।

8. Payment

Customer उपलब्ध payment methods के माध्यम से payment कर सकता है। Payment successful होने के बाद order processing शुरू की जा सकती है। Payment failure की स्थिति में order successfully confirmed नहीं माना जा सकता।

9. Returns & Refunds

Return और refund की conditions product category, seller policy, product condition और order status के अनुसार अलग हो सकती हैं। विस्तृत नियम के लिए हमारी Refund Policy देखें।

10. Prohibited Activities

Customer या seller निम्न activities नहीं कर सकता:

• Fraudulent orders करना
• Fake information देना
• Website को नुकसान पहुँचाने का प्रयास करना
• Unauthorized access प्राप्त करने का प्रयास करना
• Illegal products या activities के लिए platform का उपयोग करना

11. Website Availability

हम website को उपलब्ध और functional रखने का प्रयास करते हैं, लेकिन maintenance, technical problems, server issues या अन्य परिस्थितियों के कारण temporary interruption हो सकता है।

12. Intellectual Property

Website का design, logo, branding, text, graphics और अन्य original content बिना अनुमति copy, reproduce या commercially use नहीं किया जाना चाहिए।

13. Policy Changes

Swdeshi Bajar आवश्यकता के अनुसार इन Terms & Conditions में बदलाव कर सकता है। Updated terms इसी page पर प्रकाशित किए जाएंगे।

14. Contact